鄂爾多斯市天安公共交通集團有限公司成立于1993年11月8日,經過三十年的發展,現擁有職工1375人,運營車輛662臺、運營公交線路93條。是以城市公共交通客運業務為基礎,集汽車維修、汽車租賃、電動汽車充電、公交廣告、駕駛員培訓為一體的多元化經營發展的集團企業。
天安公交集團作為為廣大市民提供出行服務的公益性企業,有詳細的規章制度及標準化的服務規范,配備有GPS調度系統和運行監控系統,有統一的乘客投訴咨詢電話并配備專職受理服務人員,公交綜合服務水平已達到全國同行業前列。鄂爾多斯市中心城區共運營公交線路93條(常規線路74條,特色定制線路19條),運營車輛662臺(其中東勝區公交車輛340臺;康巴什區公交車輛128臺;伊旗阿鎮公交車輛82臺;跨城區公交車輛112臺),公交線路總長度1568.1公里,線網長度863.12公里,線網密度2.43公里/平方公里,萬人擁有公交9.43標臺,共設置公交站點1531處,公交站點300米覆蓋率達72.13%。城區公交車輛平均運行速度21.81km/h,線路平均間隔時間10.61分鐘,公交首末班發車時間早6:30—晚19:30(夜班22:30)。當前鄂市中心城區公交線網已基本覆蓋東勝城區、康巴什新區、伊旗阿鎮、裝備基地以及各交通重要樞紐,年服務運送乘客達約4000余萬人次。公司承擔著鄂爾多斯市中心城區公交運營服務任務,公交線網已基本覆蓋康巴什區、東勝區、伊旗阿鎮、各經濟園區、裝備制造工業園區以及各交通重要樞紐,已形成等級分明、層次清晰、銜接順暢的線網規劃局面,基本實現了城鄉公交全面覆蓋,郊區公交與市區公交“無縫銜接”。
近年來在市區兩級政府及主管部門的大力支持幫助下,鄂爾多斯市中心城區公共交通一體化穩步推進發展,目前中心城區公交一體化發展已初具規模。先后被自治區交通廳、市道路運輸管理局、東勝區人民政府授予“交通運輸節能減排先進集體”、“道路運輸安全生產公司先進企業”、“優秀民營企業”等榮譽稱號。
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